Cada uno ve lo que le toca
Un técnico no necesita ver la facturación; un administrativo no debería tocar las tarifas. Con los roles y permisos defines qué puede ver y qué puede hacer cada persona, sección a sección.
Qué incluye
- Roles básicos (todos los planes): administrador y operario, listos para usar.
- Roles avanzados (desde Pro): roles personalizados con permisos granulares por sección (tickets, órdenes, tarifas, clientes, informes…).
- Roles internos especializados: marca qué empleados son técnicos asignables y cuáles supervisores, con sus indicadores de calidad.
- SSO y roles a medida (Enterprise): integración con la identidad corporativa de tu organización.
Seguridad sin fricción
Los permisos se aplican en el servidor, no solo en pantalla: un usuario sin permiso no puede hacer la acción ni con la URL directa. Y el historial de cambios registra quién hizo qué.